На сегодняшний день ни одна фирма не обходится в своей деятельности без использования программного обеспечения. Многие процессы можно облегчить, ускорить,  автоматизировать и при этом улучшить эффективность работы с поставщиками и клиентами.
Используются различные технологии и подходы для разработки программного обеспечения, конечной целью является создание программных продуктов, которые сделаны согласно технического задания и удовлетворяют все требования заказчиков.

Call-центры
Преимущества нашей системы:

• Поддержка IP-телефонии
• Гибкая настройка маршрутизации
• Объединение офисов
• Интеграция с системами Вашего бизнеса (CRM, ERP)
• Мультимедийные функции (запись разговоров, автоматизация отсылки\приема SMS, факсов и др.)
• Приоритетность звонков. Очередь ожидания
• Автоматическое обзвон. Исходящие\исходящие кампании (анкетирование, опросы и др.)
• Мониторинг обработки звонков. Система распределения нагрузки

Комфортный интерфейс при оперировании входящих или исходящих вызовов, показ карточки клиента при звонке, возможность удержания, перевода вызова на иной номер.
Возможность использования как обычную, так и IP-телефонии при работе. При подключении операторов к call-центру, можно использовать локальную (офисную) сеть.
С нашей системой объединение удаленных офисов в единое сетевое и телефонное пространство не является проблемой! Для всех операторов доступна единая база и функциональные возможности, независимо от размещения офиса.
Возможность перевода звонка на другого оператора или менеджера, подключения к еще одного (несколько) операторов. В случае необходимости запись разговоров.
Возможность организовать удобную очередь для клиентов, если все операторы заняты, с приоритетностью для VIP-клиентов или конкретно указанных.
Возможен, без участия операторов, автоматический обзвон (рассылка SMS, факсов, e-mail) указанных групп клиентов с целью опроса или предоставление информации (по задолженности, акции, новости  и другое).
Для удобства и универсальности мы можем интегрировать нашу систему с Вашей корпоративной системой или базой данных (CRM, ERP и прочие).

Web-разработка и  Web-дизайн и приложения

Наша компания уже долгое время занимается Web-разработкой, а это
• конфигурирование Web-серверов
• веб-дизайн
• разработка приложений электронной коммерции
• программирование для Web

У нас работают профессионалы с богатым опытом в области Web-дизайна, программировании, копирайтов, наши инженеры имеют сертификаты и постоянно повышают свою квалификацию.
Мы понимаем наших клиентов и важность их пожеланий, и поэтому мы делаем так, что бы заказ был выполнен на высоком уровне!

Системы управления взаимодействием с клиентами (CRM)

Корпоративная система, специализация которой - автоматизация работы компании. В частности, это улучшения обслуживания клиентов путем формирования базы данных клиентов в удобной для компании форме подачи информации. Обычно используется для сохранения информации о клиентах, истории взаимоотношений, оптимизации маркетинга, возможность проведение аналитики,  что приводит к повышению уровня продаж и улучшения бизнес-процессов.

Какие преимущества Вы получаете:
• Формируется единой база клиентов (поставщиков, партнеров)
• Автоматизация документооборота (формирования договоров, выставление счетов, налоговых, актов и т.д.)
• Удобство в поддержке и обслуживании клиентов
• Организованность в работе сотрудников Вашей компании (как в отделе, так и между разными отделами компании)
• Эффективное управление и анализ продаж
• Увеличение результативности маркетингового отдела
• Удобство в формировании и просмотре отчетов о проделанной работе
• Возможность интеграции с Call-центром или Вашей телефонией

Системы бизнес анализа

С помощью такого рода решений сотрудники всех отделов Вашей компании смогут  просматривать, изменять, дополнять, анализировать, получать и передавать информацию в масштабе всей компании.

В решениях систем бизнес анализа включаются такие возможности:
• Гибкая настройка компонентов
• Возможности расширенного анализа
• Информационное представление информации (визуализация, графики и др.)
• Возможность планирования процессов компании
• Запросы, отчеты и анализ
• Удобный поиск и навигация
Данное решение для Вашей компании преимущество в разумном управлении затратами, улучшении процессов планирования, прогнозирования и бюджетирования, оптимизации работы бизнес процессов, что несомненно положительно повлияет на прибыльность Вашей компании!

Образовательная сфера

Неотъемлемой частью в образовательной сфере уже достаточно давно являются современные информационные, коммуникационные и мультимедийные технологии.
Наша компания представляет комплексное решение для ВУЗов и школ. В основе решения компании лежит использование всех возможностей в телекоммуникациях и информационных технологиях.
Нашими экспертами разработано множество методов организации процессов в образовании. Это позволяет расширить возможности для получения знаний и профессий для студентов и абитуриентов. Применяются такие методы при получении дистанционного образования, он-лайн лекции от преподавателей находящихся зарубежом, получение образования человеками с ограниченными возможностями, тестирование студентов (как в классе, так и в удаленном режиме) и прочее. Получать знания таким образом можно в группе, индивидуально или в режиме самообучения.
Так же наша компания предлагает разработать программное обеспечение для удобной работы ВУЗа (школы) со студентами. Это система, что можно было бы упордочить все процессы в учебном заведении. Включая, формирования расписания уроков и лекций (с удобным распределением графика для преподавателей), анализ успешности студентов, формирование разного рода отчетов (посещаемость, успешность, по должникам и т.д.), документооборот, и другие возможности для бухгалтерии и администрации. В данное решение можно включить все пожелания которые возникнут у Вас.
Дополнительными возможностями могут быть напоминания (e-mail, sms, телефонные звонки) о будущих экзаменах, зачетах, изменения в расписании, разного рода мероприятиях и прочее.